FAQ
Fragen rund um Ferienkurse:
Unsere Ferienkurse finden in Schulturnhallen oder Turnhallen statt.
Die genaue Adresse finden Sie bei der Buchung und können diese auswählen.
Unsere Ferienkurse sind eine Mischung aus Trampolin, Parkour, Slackline, Rhönrad und Akrobatik. Die Teilnehmer erhalten die Möglichkeit, alle Sportarten testen und erlernen zu können. Sportarten können Hallen und Jahreszeiten spezifisch Variieren.
Bei Ferienkursbuchungen ist der Gesamtpreis zu leisten, bei einer Stornierung durch den Kunden kann dieser Anteilig erstattet werden.
– 20% des Gesamtpreises bei Stornierung bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin werden von Trampolin.Pro einbehalten. Der Teilnehmer erhält einen Shopcode über den Restwert der Ferienkursbuchung, welcher im Buchungssystem einlösbar ist.
– 40% des Gesamtpreises bei Stornierung bis 2 Tage vor dem Ferienkursstermin werden anteilig von Trampolin.Pro einbehalten. Der Teilnehmer erhält einen Shopcode über den Restwert der Ferienkursbuchung, welcher im Buchungssystem einlösbar ist.
– 48 Stunden vor der Veranstaltung kann keine Stornierung mehr erfolgen
– Ausgenommen sind Mitgliedschaften mit einer Rücktrittsversicherung, hier erhält der Teilnehmer die volle Kursgebühr zurück.
Neben bequemen Sportklamotten benötigt Ihr Kind lediglich einen ausgefüllten Haftungsausschluss.
Fragen rund ums Training:
Ja, damit wir die Qualität bei unseren Trainings weiter gewährleisten und entsprechend Trainer einplanen können ist eine Anmeldung sehr wichtig.
Teilnehmern, welche sich nicht online Anmelden, können wir eine Teilnahme am Training nicht garantieren.
Durch unser breites Angebot haben wir verschiedene Trainingsorte.
Diese stehen jedoch immer auf der jeweiligen Seite oder deiner Buchungsbestätigung.
Normale & bequeme Sportkleidung wird empfohlen.
Nicht erlaubt sind: Jeans oder Hosen mit Gürteln/Knöpfen (Hohes Verletzungsrisiko).
Nein, solltest du bereits Trampolinsocken haben welche in gutem Zustand und hygienisch vertretbar sind, darfst du diese oder Turnschlappen natürlich auch hernehmen.
- Barfuß ist das Springen aus Sicherheitsgründen verboten.
- Ausnahme sind Grouponkunden!
Fragen zu Geburtstagen und Events:
Bei unseren Geburtstagen und Events können bis zu 15 Teilnehmer mitmachen.
Auf Anfrage können wir die Zahl auf bis zu 30 Personen bei Geburtstagen und Events erweitern.
Natürlich dürft Ihr Kuchen, Chips, Knabbereien und Getränke mitbringen. Wir stellen Euch einen kleinen Tisch mit Tellern und Bechern zur Verfügung.
Bis zu sieben Tage vor dem Event können Sie mit einer Bearbeitungsgebühr von 25 % stornieren. Bis 2 Tage vor dem Veranstaltungstermin werden 50 % des Gesamtpreises als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Danach ist keine Stornierung mehr möglich.
Deine Frage war nicht dabei? – Dann schreib uns direkt eine Nachricht an team@trampolin.pro
Wir lassen keine Fragen unbeantwortet und geben dir schon nach kurzer Zeit alle Antworten zu deinen Wünschen!
